개인정보처리방침

본 개인정보처리방침은 AMILO 웹사이트, 모바일 앱, API 등 회사가 제공하는 모든 서비스에 적용됩니다. 회사는 개인정보를 수집·이용·보관함에 있어 관련 법령을 엄격히 준수하며, 이용자의 권리를 최대한 보장합니다.

회사는 다음의 개인정보를 수집합니다: [필수 수집 항목] • 이메일 주소 — 회원가입 및 계정 관리 • 이름(닉네임) — 서비스 내 표시 • 생년월일, 출생시간, 성별 — 사주/운세 분석 • 달력 유형(양력/음력) — 사주 계산 정확도 [선택 수집 항목] • 국가/언어 설정 — 서비스 현지화 • 프로필 사진 — 소셜 로그인 시 제공된 경우 [자동 수집 항목] • 접속 IP 주소, 브라우저 유형, 접속 시간 • 서비스 이용 기록, 쿠키, 기기 정보

회사는 다음의 방법으로 개인정보를 수집합니다: • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력 • 소셜 로그인(카카오, 구글, Apple) 시 제공되는 정보 • 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보 • 고객 문의 과정에서 이메일, 문의 내용 등

수집된 개인정보는 다음의 목적으로만 이용됩니다: • 사주/운세 분석 서비스 제공 • AI 상담 서비스 제공 • 이용자 식별 및 계정 관리 • 서비스 개선, 신규 기능 개발을 위한 통계 분석 • 서비스 관련 공지사항, 변경 사항 전달 • 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보 • 법적 의무 이행

사주 분석 및 AI 상담 과정에서 입력된 데이터는 AI 모델에 전달되어 응답을 생성하는 데 사용됩니다. 중요: 이용자의 데이터는 AI 모델의 학습(training)에 절대 사용되지 않습니다. AI 처리 과정: • 사주 계산은 결정론적 알고리즘으로 자체 서버에서 수행 • AI 해석은 외부 AI 제공업체(Google, OpenAI, Anthropic)의 API를 통해 처리 • AI 제공업체에 전달되는 데이터는 세션 종료 후 삭제되며, 모델 학습에 사용되지 않음 • 대화 기록은 서비스 품질 개선 목적으로 익명화하여 내부 분석에 활용할 수 있음

개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. • 회원 정보: 회원 탈퇴 시 즉시 파기 (단, 부정이용 방지를 위해 탈퇴 후 30일간 보관 후 파기) • 대화 기록: 마지막 활동일로부터 1년 후 자동 삭제 • 결제 정보: 관련 법령에 따라 5년간 보관 • 접속 기록: 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보관 파기 방법: 전자적 파일은 기술적 방법으로 복구 불가능하게 삭제하며, 출력물은 분쇄기로 파기합니다.

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다: • 법령에 따른 수사기관의 요청 • 이용자가 사전에 동의한 경우 개인정보 처리 위탁: • AI 서비스 제공: Google (Gemini API), OpenAI (GPT API), Anthropic (Claude API) • 결제 처리: 결제 대행 업체 (추후 공개) • 클라우드 인프라: Amazon Web Services (AWS) 위탁 업체는 개인정보를 위탁 목적 외로 사용할 수 없으며, 회사는 위탁 업체의 개인정보 보호 조치를 정기적으로 점검합니다.

서비스 제공을 위해 이용자의 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다: • AI API 처리: 미국 소재 서버 (Google, OpenAI, Anthropic) • 클라우드 인프라: AWS 서울 리전 (주 저장소), 필요 시 타 리전 EU/EEA 거주 이용자: GDPR 제46조에 따른 적절한 안전장치(표준 계약 조항 등)를 마련하여 데이터를 이전합니다. 국제 데이터 이전에 대한 추가 정보나 이의 제기는 amecoder7@gmail.com로 문의해 주세요.

서비스는 다음의 쿠키 및 추적 기술을 사용합니다: [필수 쿠키] • 인증 토큰 — 로그인 상태 유지 • 언어/국가 설정 — 서비스 현지화 • 세션 정보 — 서비스 정상 작동 [분석 쿠키] • Google Analytics — 서비스 이용 통계 (익명화 처리) • Naver Analytics — 국내 이용 통계 (익명화 처리) 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 수집을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

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회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다: • 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의 없이 회원가입할 수 없습니다 • 법정대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다 • 만 14세 미만임이 확인된 경우, 법정대리인의 동의를 확인하며, 동의가 없는 경우 수집된 개인정보를 즉시 파기합니다 EU 지역: GDPR에 따라 16세 미만 아동에 대해 동일한 보호 조치를 적용합니다. 미국: COPPA에 따라 13세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 시행합니다: [기술적 조치] • 개인정보의 암호화 저장 및 전송 (TLS 1.3) • 접근 통제 및 접근 권한 관리 • 보안 프로그램 설치 및 주기적 갱신 • 정기적인 보안 취약점 점검 [관리적 조치] • 개인정보 취급 직원의 최소화 • 직원 대상 정기적인 보안 교육 • 개인정보 처리 내역 기록 및 감사 • 내부 관리 계획의 수립 및 시행

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 보호 책임자 이메일: amecoder7@gmail.com 개인정보 침해 관련 신고·상담: • 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr • 대검찰청 사이버수사과: spo.go.kr • 경찰청 사이버안전국: cyberbureau.police.go.kr

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